Política de Privacidad
En Guillen Broker nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de los usuarios que acceden a este sitio web. Esta política explica de forma transparente cómo se recopilan, utilizan, almacenan y protegen los datos personales conforme a la normativa vigente en España y la Unión Europea.
1. Responsable del tratamiento de datos
El tratamiento de datos realizado en esta web es responsabilidad de Guillen Broker, cuyos datos de contacto oficiales son:
Teléfono: +34 697 133 520
Dirección: Avenida de la Constitución, 27 1ºC, 41004 Sevilla, España
Este correo es también el canal habilitado para ejercer cualquier derecho o consulta sobre datos personales.
2. Datos que pueden recopilarse
Durante el uso del sitio web, pueden recopilarse los siguientes datos personales, siempre facilitados directamente por el usuario o recogidos de forma automática durante la navegación:
Datos facilitados por el usuario:
Nombre y apellidos
Correo electrónico
Teléfono (si se incluye en el formulario)
Mensajes o solicitudes enviadas a través de formularios de contacto o comunicación directa
Datos recogidos automáticamente:
Dirección IP
Tipo de dispositivo y navegador
Sistema operativo
Páginas visitadas y tiempo de interacción
Datos técnicos necesarios para garantizar la seguridad y correcto funcionamiento del sitio
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para los siguientes fines legítimos:
Responder a solicitudes de información o contacto enviadas por el usuario
Facilitar la comunicación comercial o logística relacionada con los servicios ofrecidos
Mejorar la experiencia de navegación y rendimiento del sitio web
Prevenir abusos, ataques o usos indebidos del entorno digital
Cumplir con obligaciones legales cuando sea necesario
No se utilizarán los datos para finalidades distintas a las aquí descritas, salvo consentimiento explícito del usuario.
4. Base legal que legitima el tratamiento
Guillén Broker trata datos personales bajo las siguientes bases legales recogidas en el GDPR:
Consentimiento del usuario, otorgado de forma libre, específica e inequívoca
Ejecución de una solicitud de información o pre-contrato, cuando el usuario contacta para recibir detalles de un servicio
Interés legítimo del titular, para mejoras del sitio y medidas de seguridad
Obligación legal, cuando resulte exigible por normativa
5. Conservación y almacenamiento de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos. Se aplican medidas de seguridad técnicas y organizativas para protegerlos frente a:
accesos no autorizados
pérdida, alteración o divulgación indebida
ataques informáticos o filtraciones
El titular no almacena datos más allá de lo razonable salvo que la ley exija un periodo mínimo de conservación, en cuyo caso se aplicará estrictamente ese marco.
6. Cesión de datos a terceros
Guillén Broker no vende, comparte ni cede datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
Cuando sea necesario para cumplir una obligación legal
Cuando un proveedor técnico o de analítica (por ejemplo Google Analytics o Google Ads) los recopile para medición de rendimiento del sitio, siempre bajo el consentimiento del usuario
Cuando el usuario haya dado permiso explícito para una acción concreta
7. Derechos del usuario
Los usuarios de esta web pueden ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:
Acceso a los datos que se tratan
Rectificación de datos incorrectos o incompletos
Supresión de datos (derecho al olvido)
Oposición al tratamiento
Limitación del tratamiento
Portabilidad de datos a otro proveedor
Retirada del consentimiento en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario solo debe enviar un correo a:
📩 administracion@guillenbroker.com
El titular se compromete a responder en un plazo razonable, acreditando la identidad del solicitante cuando sea necesario para proteger la seguridad de los datos.
8. Seguridad y buenas prácticas del sitio
El titular utiliza sistemas de protección estándar, cifrado, medidas anti-intrusión y supervisión técnica del sitio para garantizar un entorno seguro. Aun así:
No puede garantizar seguridad absoluta frente a ataques externos de terceros
No se responsabiliza de brechas causadas por agentes ajenos a su control directo
Se compromete a actuar de inmediato para contener y mitigar cualquier incidente detectado
9. Contacto para consultas o reclamaciones
Para cualquier consulta sobre privacidad, tratamiento de datos o reclamación, el usuario puede dirigirse a los canales oficiales mencionados en el punto 1, especialmente al email habilitado.
10. Actualización de esta política
Guillen Broker podrá modificar o actualizar esta Política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos o comerciales, sin aviso previo, siendo aplicable desde el momento de su publicación en esta web.